VNO aus Leidenschaft – globale Standortvernetzung für den Mittelstand

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, dass die Anforderungen unserer Kunden, die ebenfalls im Mittelstand zuhause sind, sehr gut kennt. Aus eigener Erfahrung wissen wir, wie wichtig es ist, wertvolle Ressourcen zeit- und kostensparend einzusetzen. Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft „rund um die Uhr“ sind Attribute, die den Mittelstand prägen. Dessen sind wir uns bewusst und richten unsere tägliche Arbeit daran aus.

In Mainz in Deutschland beheimatet, sind wir in der Welt zuhause. Unsere Experten kennen die TK-Märkte rund um den Globus im Detail, seien diese in Europa, Amerika, Australien, Afrika oder Asien. Für die Implementierung und den Betrieb Ihrer individuellen Telekommunikationslösung greifen wir auf unser umfassendes, globales Partnernetzwerk zu. Dabei verstehen wir uns als unabhängiger Anbieter, der stets die bestmögliche und kostenoptimierte Lösung auf Ihr Anforderungsprofil im Fokus hat.

Serviceorientierung ist ein gelebter Unternehmenswert von uns. Kunden von mitcaps können mehr als eine maßgeschneiderte Netzwerktechnik erwarten. Wir begleiten Sie weit über die Implementierung hinaus, indem wir Netzwerke und Verträge dauerhaft managen und sicherstellen, dass die Technik zuverlässig funktioniert. Stetige Kontrolle und Optimierungen Ihrer Lösungen gehören bei uns ebenfalls zum Tagesgeschäft.

Unser Ziel ist es, dass Sie uns vertrauen, um sich auf Ihren eigentlichen Unternehmenszweck konzentrieren können.

Sie möchten mehr über unsere Arbeit und unser Lösungsportfolie erfahren und welche Mehrwerte wir für Sie liefern können?
Dann besuchen Sie unseren Lösungsbereich oder rufen direkt unter +49 6131 95019-10 an.
Unsere Spezialisten freuen sich auf Sie.

Unsere gelebten Werte

Qualität

Qualität unserer Lösungen und Serviceleistungen bedeutet für uns, verantwortlich und nachhaltig zu handeln.

Jede Lösung bedeutet für uns Maßarbeit.

Die Qualität unserer Arbeit messen wir an der Zufriedenheit unserer Kunden.

Flexibilität

Unsere Spezialisten sind stets innovativ, überarbeiten und entwickeln Lösungen und Produkte für unsere Kunden stetig weiter, um für deren Anforderungen die bestmögliche Lösung zu liefern.

Die Erwartungen unserer Kunden übertreffen wir immer wieder aufs Neue.

First Time right

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Tun und Handelns.

Wir agieren stets professionell und verpflichten uns, nach dem First-Time-Right-Prinzip, Fehler zu vermeiden.

Wir gewährleisten Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit aller Daten.

Pünktlichkeit

Unsere Arbeit ist geprägt von Pflichttreue.

Für uns heißt Pünktlichkeit, alle Terminabsprachen mit unseren Kunden sowie Fristen mit unseren Partnern vom Erstgespräch über die Lösungsfindung bis hin zur Implementierung genau einzuhalten.

Darauf können Sie vertrauen.

Lösungsorientierung

Bei den Kundenanforderungen stehen wir immer wieder vor neuen Herausforderungen.

Wir sehen die Lösungsorientierung als eine Einstellung, bei der Dienen & Leisten im Vordergrund stehen.

Transparent arbeiten wir mit unseren Partnern aktiv zusammen und lernen von und mit ihnen.

Serviceorientierung

Unsere Spezialisten bringen sich aktiv, vorausschauend und engagiert ein und das mit Leidenschaft und Freude.

Dabei nehmen wir Herausforderungen positiv an und bringen Bestleistungen.

Wir achten auf einen gepflegten Umgang innerhalb unseres Teams, mit unseren Kunden und Partnern.

Zufriedene Kunden, die uns vertrauen

Logistik

Zusammen mit dem Logistikdienstleister implementierten wir eine hybride VPN-Lösung, die je nach Anforderung der Niederlassung MPLS, IPSec oder Punkt-zu-Punkt- Verbindungen einsetzt. mitcaps verbindet die unterschiedlichen Infrastrukturen der verschiedenen lokalen und reginalen Carrier zu einer europaweiten einheitlichen Lösung…

Zur Referenz

Automobil-Zuliefererindustrie

mitcaps formuliert die Ausschreibung über alle Standorte. Ergebnisvaluierung und Strategieempfehlung schließen die erste Phase ab. Im nächsten Schritt erfolgt die Zentralisation der IT-Services und die Breitband-Anbindung an externe RZs. Im Parallelbetrieb. Nach störungsfreier Migration verantwortet mitcaps den operativen Betrieb der breitbandigen Anbindung…

Zur Referenz

Industrieunternehmen

Im Rahmen eines Workshops mit dem Kunden entwickelte mitcaps ein Netzdesign, das dem Bedarf des Unternehmens entspricht. Der VNO betreut den gesamten Ausschreibungs- prozess und führt alle Verhandlungen. mitcaps evaluiert die Ergebnisse und gibt eine Strategieempfehlung…

Zur Referenz

Die Köpfe hinter mitcaps

Mit unserem Anspruch, individuelle Premium-Lösungen professionell und passgenau für unsere Kunden anzubieten, setzen wir unsere Kundenprojekte verantwortungsbewusst um. Jeder Einzelne in unserem Team steht für fundierte Kenntnisse in Consulting, Global Sourcing (weltweite Technologieakquisition, Sortimentsdiversifikation und Zugang zu preisgünstigen Bezugsquellen), Business Process Outsourcing (BPO, Auslagerung von Geschäftsprozessen) und Partnermanagement.

Darüber hinaus bringen wir besonderes Wissen über die führenden Hard- und Softwarehersteller (z. B. Cisco) über Carrier sowie umfassendes Know-how in den Bereichen VPN (Virtual Private Network), Security und Support mit.

Wilfried Röttgers

Geschäftsführer und Gesellschafter

Wilfried Röttgers ist Gründer der mitcaps GmbH und verfügt über 27 Jahre Management-Erfahrung in Führungs- und Vorstandspositionen in der IT- und vor allem Telekommunikationsindustrie.

Zu seinen beruflichen Stationen zählen verschiedene Managementpositionen bei internationalen Telekommunikationsunternehmen. Im November 2006 schied Wilfried Röttgers als Vice President Continental Europe für Global Crossing in Amsterdam aus, um seine ganze Energie und Know-how in seine VNO-Idee zu stecken.

Neben seiner Tätigkeit für mitcaps ist er Mitglied in mehreren Aufsichtsräten und Beiräten. Wilfried Röttgers ist außerdem Mitbegründer der Business Angels in Frankfurt am Main sowie des IT-Klubs in Mainz.

Michaela Pfeifer

Prokuristin, Leiterin Finance, Human Resources (HR) und Projektmanagement

Michaela Pfeifer bringt eine langjährige Erfahrung in verschiedenen Managementfunktionen mit.

Von Stunde 0 begleitet die diplomierte Kauffrau das Unternehmen auf seinem Erfolgskurs. In ihrer internationalen Karriere war sie in Senior-Positionen in den Bereichen IT-Projektmanagement und Consulting tätig. Für mitcaps verantwortet das Multitalent als Prokuristin die Bereiche Finance, HR und das Projektmanagement.

Ihren Ausgleich findet sie im Tennis.

Ingo Kemper

Leiter Network Engineering & Operations

Ingo Kemper verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in Design, Implementierung sowie dem operativen Betrieb komplexer Netzwerkinfrastrukturen.

Seit 2010 verstärkt er als Head of Network Engineering & Operations die mitcaps und ist verantwortlich für die technische Entwicklung und Betrieb unser Premium-Kundenlösungen.

 

Wir teilen unsere Erfolge

Als VNO leisten wir unseren Beitrag nicht nur in Sachen Telekommunikation. Auch finanziell unterstützen wir den Sport, den kulturellen und sozialen Bereich in unserem möglichen Rahmen.

mitcaps und WS Racing haben eines gemeinsam: Geschwindigkeit, bester Service bei bester Qualität, um im Team ans Ziel zu kommen. Als einer der führenden VNO für den international agierenden Mittelstand vernetzen wir täglich Highspeed-Datennetze. In unserem täglichen Handeln fördern wir Lösungs- und Serviceorientierung, Qualität und Flexibilität bei höchster Qualität – und das nicht nur im Team, sondern auch auf der Rennstrecke. Wir sind stolz, dass wir die Möglichkeit haben, weitere Aktivitäten zu unterstützen.

Jugendliche sind unsere Zukunft. Die bundesweiten JUNIOR Programme dienen der Berufsorientierung, Förderung der Ausbildungsfähigkeit sowie Berufschancen von Schülerinnen und Schüler. Der Gründer und Geschäftsführer der mitcaps, Wilfried Röttgers, unterstützt das Landesprogramm Rheinland-Pfalz als Mitglied der Jury.

Berührt sind wir von der Arbeit bei Kidicare. Deren Arbeit beschäftigt sich täglich damit, pflegebedürftige Kinder zu unterstützen, um ihnen eine lebenswerte Zukunft zu schenken. Wir engagieren uns finanziell bei der Einrichtung, um betroffene Familien zu helfen und den Kindern ein Lachen zu schenken.

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