Analyse de la situation actuelle / des besoins

Au travers d'entretiens approfondis, nous

découvrons et analysons votre infrastructure en

place, vos besoins spécifiques et les instruments

dont nous avons besoin pour répondre à vos exigences.

Conception / Solution / Benchmarking

Au cours de l'étape suivante, nous concevons

avec vous une solution de télécommunication sur

mesure qui saura satisfaire toutes vos exigences.

Nous notons les composants du marché et sélectionnons

ensemble le fournisseur optimal.

Mise en place / Gestion de projets

La solutions dont votre société a besoin, nous la

mettons en place en contactant, coordonnant et

surveillant tous les fournisseurs nécessaires, en

Allemagne et dans le monde, qu'il s'agisse des

fournisseurs de réseaux, de services ou des entreprises

spécialisées dans le matériel ou les logiciels.

Surveillance / Gestion des SLA

Même à la fin de la mise en place, soyez assuré

du bon fonctionnement de votre réseau de

télécommunication. Nous nous chargeons de la

surveillance proactive de votre réseau, du respect des

accords sur les services et analysons régulièrement de

manière approfondie, la disponibilité et la performance

de votre connexion.

Fonctionnement / Modernisation / Assistance

Régulièrement, nous vérifions ensemble

l'actualité de votre solution et l'optimisons du

point de vue technologique et économique. Pour

toutes les questions sur l'application ou en cas de

pannes, nous sommes à votre disposition, par téléphone

et en personne si nécessaire.

Gestion des contrats / Service complet

Pendant toute la durée de notre coopération,

nous devenons l'interlocuteur central pour tous

les contrats et les lignes, et nous gérons vos

achats auprès des opérateurs et des fournisseurs. Notre

administration de réseau bout à bout profite à la fois à

vos ressources internes et à votre budget.